2012年XX市就业和人才服务局政风行风建设工作总结市就业和人才服务局是在市委市政府的精心部署和市人社局的亲切关怀下，于今年4月份组建的一个新机构，主要承担全市就业和人才服务工作。在成立伊始，我局就坚下面是小编为大家整理的【人社总结】2012年XX市就业和人才服务局政风行风建设工作总结（仅供参考）,供大家参考。
2012年XX市就业和人才
服务局政风行风建设工作总结
市就业和人才服务局是在市委市政府的精心部署和市人社局的亲切关怀下，于今年4月份组建的一个新机构，主要承担全市就业和人才服务工作。在成立伊始，我局就坚持以政风行风建设为统领，将其作为引领全局科学发展的总开关，引导全体干部职工身心健康成长的导师，牵动业务工作高效有序运行的引擎。在市人社局的领导下，我局以和而不同的文化理念为牵引，通过强化党风廉政和政风行风建设，完善组织运行机制，提升执行力和行政效能，推动了我局政风行风建设工作的全面发展。
一、用先进文化理念打造政风行风执行队伍
好的理念引导好的行为，好的行为带来好的结果。新局组建之初，按照连旗局长倡导的思想，我们提出了“和而不同”的文化理念，就是要在全局上下营造和谐共事，合作共赢，尊重差异，勇于创新的文化氛围。为了深刻提炼细化我局的文化元素，发动全体党员干部职工积极参与，群策群力，最终确立了我局铭、和、礼、信、美、达六个方面的文化体系，并制作了《文化手册》，下发到每名干部职工手中，组织开展学习。让每一位干部职工知道自己应该做什么，要做到什么程度，可以获得什么认可。把自我内在约束与制度外在约束有效结合起来，真正做到激发每个人的积极性。新局组建之初，紧紧围绕沈阳经济区上升为国家战略的契机，按照局党组“思想贯通、政策贯通、市场贯通、网络贯通、体系贯通”的要求，定位“和谐共赢、优势互补、协调发展”的目标，着力打造一支业务精通、技术过硬、高效廉洁的人力资源市场服务队伍，为经济区产业的快速发展提供优质高效的人力资源配置。目前，沈阳经济区八城市人力资源市场一体化建设和我市“1+6+7”的特色人力资源市场格局已初步搭建完成。共有34413家企业通过人力资源市场发布招聘信息，提供各类就业岗位23.3万个。
二、用维护民生思想树立政风行风建设目标
我局结合自身工作特点，围绕如何保障民生、维护民生、服务民生进行了深入思考，根据“科学打造民生链，着力形成大循环”的工作思路，将所承担的涉及民生工作的各个点，用民生理念这条线，进行有效的贯穿，明确职责，规范内容，完善政策，创新机制，使其整体化、协调化和最优化，进而确保民生工作各个环节的有效链接，实现民生链条的良性循环，达到“干部职工受教育、科学发展上水平、群众满意得实惠”的目标。从今年7月1日开始，按照“点对点、人对人、表对表”的实名制工作方式，在全市范围内集中开展了促进高校毕业生就业创业百日攻坚系列活动，重点推出十大主题活动，特别是以人社局局级领导为组长的18个高校联络小组和市区两级人社部门领导干部帮扶困难家庭毕业生就业工作取得实效。截止目前，通过百日攻坚系列活动，我市已有42832名高校毕业生和1065名困难家庭大学生实现就业。
三、用优化就业人才发展环境营造政风行风建设氛围
为防止在履行职责和为民服务中吃拿卡要、无端刁难、以权谋私等严重损害就业人才发展环境的不正之风。我们采取：一是将各部门职能职责、办事程序、须提供的材料、办事时限、政策依据等向社会和人民群众公开，并制定工作流程，严格按规定流程和时限办事。二是为加强行风和软环境建设，以前台窗口服务部门为创建单位，开展了优质服务窗口创建活动。要求工作人员实行首问责任制和挂牌服务，并坚持上下班打卡制度、出勤抽查制度、外出公示制度。三是严格实行“谁主管、谁负责”和“一岗双责”责任制，明确了一把手是第一责任人，分管领导是直接责任人。四是向社会公布就业政策解答和监督举报电话，健全自上而下的监督举报机制。通过全局干部职工的共同努力，使我市就业人才发展环境得以进一步提升，实现了各类就业群体服务“十个畅通”。
四、用严谨规章制度促进政风行风建设落实
我们高度重视建章立制工作，认为“人管人不行，要靠制度去管；人选人不行，要靠机制去选。管理威信至上，制度是高压线”。对原人才中心和原就业服务局的各项规章制度进行梳理，重新整合修订了适合新局发展的《八不准》、《四条高压线》、《学习制度》等30余项规章制度。同时，专门针对我局的政风行风建设提出了“六不准”要求，即全年不准有投诉案件，做事情不准没有依据，窗口服务不准拖拉，群众关注的事情不准没结果，重大事情不准不汇报，工作不准低效率。全面推行岗位管理办法，编制新局的岗位目录，编写岗位说明书，明晰每个岗位的职责。通过建章立制，实现了工作职责的明晰化、绩效考评的科学化、评优评先的标准化、培训教育的日常化和监督管理的社会化。截止目前，我局未发生一起损害企业、群体利益和单位形象的事件，市民投诉案件为零。
五、用争优创先活动调动参与政风行风建设积极性
我们按照局党组提出的“三交”（即交叉、交流、交替）原则开展了机构和人员的调配工作。为了使每名工作人员尽快适应新的工作，结合我局实际认真开展“五讲五比”竞赛。通过讲学习、比素质，提升服务发展能力；通过讲服务、比质量，提升为民惠民的能力；通过讲效率、比业绩，提升创新进取的能力；通过讲责任、比作风，提升落实执行的能力；通过讲正气、比形象，提升廉洁自律的能力。同时，深化优秀服务窗口、处室创建活动，引导干部职工树立“转变作风从我做起、群众满意是我追求”的工作形象，在干部职工思想中逐步形成了“四个不让”的基本观念，即，不让责任事故在我手中出现、不让差错在我手中发生、不让服务时机在我手中耽误、不让群众在我这里受到冷落的责任理念。新局整合以来，广大干部职工工作热情和激情被充分调动起来，毕业生就业指导处、档案处等窗口服务部门，结合接待人员多、办事时间集中的实际状况，根据人员流量增设临时服务窗口，针对中午办事人员设立值班服务窗口等项便民举措受到各界好评。
几个月来，在市委市政府和人社局党组的领导下，在全局干部职工共同参与和支持下，我们围绕中心，服务大局，通过抓政风行风建设工作推动我局各项业务工作取得了显着成绩。出色完成了省市政府下达的各项就业指标的阶段性任务。截止到11月底，全市新增实名制就业203523万人，完成省计划20.1万人的101％；全市扶持创业带头人2748人，带动就业17127人，分别完成省计划的262%和272%；小额担保贷款预计发放5813万元，完成省计划的132%；全市开展普惠制培训54688人，完成省计划182.3%；创业培训6544人，完成省计划的327.2%；城镇登记失业率控制在3.1%，比省计划4%低0.9个百分点。
在今后的实践工作中，我们要把政风行风建设与业务工作有机结合起来，做到思想要同心、目标要同向、措施要同建、工作要同步，确保我局的就业和人才服务工作能站得高、望得远、想得深、做得实，为我市的经济发展做出更大贡献。