区信访局工作总结

时间:2022-11-21 08:15:46 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的区信访局工作总结,供大家参考。

区信访局工作总结

今年以来,在区委、区政府的坚强领导下,区信访局认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要思想,以服务保障建党100周年庆祝活动为主线,坚决落实中央、省市关于信访工作改革的一系列决策部署,创新方法、突出重点,强化督导、狠抓落实,切实维护了社会和谐稳定,为全区经济社会发展营造了和谐稳定的社会环境。

一、工作开展情况

(一)夯实基层基础,“和为贵”中心运行初见成效。X年X月底,区级“和为贵”社会治理服务中心基本建成,接访业务随即转入中心运行,绝大多数责任单位能够做到随叫随到,绝大多数信访问题均能在区级层面解决,切实实现了矛盾不上交,人员不上行。上半年,区“和为贵”中心共接待来区上访群众X起X人次,集体访X起X次,同比大幅下降。

(二)强化源头预防,注重初信初访。建立健全矛盾纠纷排查预警机制。坚持日常排查和集中排查相结合,落实各镇街、部门每周一排查一上报制度;
各级“两会”、建党100周年安保维稳等敏感时期实行日排查、日调度、日报告制度。X月份对近年来未化解的矛盾纠纷进行了一次全面大排查,建立矛盾纠纷排查总台账和进京上访隐患清单专项台账。注重初信初访办理,对案件受理、办理、答复、送达、信息录入、复查等各环节工作流程进行了规范,特别强化了信访事项的会商和听证,极大提高了信访事项的办理质量,避免形成越级访、重复访、集体访和信访老户。

(三)攻坚“治重化积”,促进事要解决。区信访局将“治重化积”作为工作的核心,摆在突出位置,全面梳理各类信访积案和新增信访事项,认真甄别国家局交办X件重复访、省交办X件重复访,全部建立台帐,实行分类滚动管理,逐一落实包案领导,逐案交办责任单位,明确责任人、化解时限,逐案督导化解进程,信访局多次到责任单位指导督办。截至目前,国家交办X起“治重化积”信访事项,已上报审核X起,报审率X%,已完成“X月底前化解X%”的半年任务目标。

(四)强化越级访专项整治,严控信访上行。对到省进京越级上访等重点工作实行日排查、周例会、月通报、季总结。重点排查进京上访隐患共X起,对每一起进京访隐患进行日调度、日报告,目前已经化解X起,化解率达到X%。政法委书记牵头每周召开一次调度会议,分析研判形势,确保各项工作措施落细落实,努力把矛盾化解在基层。上半年,我区共发生越级进京上访X起X人次,到省上访X起X人次,去济宁上访X起X人次,我区去济宁到省进京访综合化解率为X%。

(五)依法严厉打击,维护良好信访秩序。通过多种方式积极宣传发动,营造氛围,认真做好国务院《信访条例》《X省信访条例》《民法典》及依法逐级走访等相关法律法规的宣传。对待长期缠访闹访扰乱社会秩序或者挑头闹事的骨干分子,坚持“零容忍”,重拳打击。

二、目前存在的主要问题

部分责任单位“思想弦”放松,政治意识不强,未能树立全区一盘棋的思维,对重点工作攻坚不重视;
“任务弦”松弛,在矛盾纠纷排查上敷衍应付,流于形式;
在案件化解上,因循守旧、措施单一,存在等、拖、靠、要的现象;
在人员稳控上,未能真正落实“五个一”工作措施;
“责任弦”不紧,在责任落实上,未能细化工作任务,责任没有具体到人。

三、2022年工作计划

(一)冲刺加力攻坚“治重化积”专项工作。对国家局交办X件重复访、省交办X件重复访,坚持每周一调度,实行一案一督导,强化实地督导力度。按照“三到位一处理”的原则,法理情交融攻克难点,做到案清事明,事心双解,确保今年X月底前,化解率达到X%以上。

(二)持续发力巩固越级上访整治效果。充实区社会矛盾综合调处化解中心职能,完善访调对接、诉调对接、访诉对接等各项衔接机制,全面提升中心矛盾纠纷化解能力。坚持领导干部公开接访和领导包案,真正将矛盾消灭在萌芽状态,将人员稳控在当地基层。深入开展十大领域信访问题专项治理,切实减少各领域内信访矛盾。确保今年底,新发生来市到省进京访综合化解率达到X%以上。

(三)凝聚合力建立依法治访长效机制。保持依法治访的高压态势,建立依法治访工作的常态化机制,不能一阵风,不能让违法人员存有侥幸心理,切实维护当前的“战果”。坚持惩罚与教育相结合,积极配合政法机关及时收集固定证据,努力营造风清气正的信访环境。对刑满释放人员,做好对接、教育和稳控工作。

(四)强化压力压实各级工作责任。深入开展“大督查大接访大调研”活动,成立四个督导协调组,创新督导方法,采取线上线下,以点带面,坚持“一案双督”“一案三看”,实行专项督导与日常督导相结合,通过定期通报、实地督办、协调调度等方式进行督导。对重点工作推进缓慢,影响我区排名和成绩的,严格依据《信访稳定工作责任制实施细则》的规定,进行通报、约谈,情节严重的启动问责程序。

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